Verifizierungscode kommt nicht an?
Okay das wird ein längerer Text... Also ich wollte wieder PvZ GW2 auf meinem PS4 Account spielen. Dort habe ich schon vor 5 Jahren gespielt, ohne dass ich ein EA Konto gebraucht habe bzw ich musste ...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo @yz1rryyv5jyh,
versuche den Support einmal über diese Option zu kontaktieren:
https://help.ea.com/de/help/faq/using-ea-help/
Dort solltest du die Möglichkeit haben, einen Chat anzufangen oder sogar einen Rückruf auszuwählen.
Wenn das Konto, von welchem du keinen Verifizierungscode kriegst, mit deinem PS Konto verbunden ist, solltest du dieses finden können, indem du dem Support die Daten deines PS Konto gibts. Der Support sollte dir dann hoffentlich dabei helfen können, wieder Zugriff auf dieses Konto zu erlangen.
- @EA_Pythia Das Konto ist nicht mit meiner PS4 verbunden bzw. ich habe meine Login daten ebenfalls nicht. Allerdings kann ich mich auf der EA-Website mit meinem Google Konto anmelden (selbe addresse), aber muss mich trotzdem verifizieren und daran scheitert es wieder
- EA_Pythia
wenn du vor mehreren Jahren ein EA Spiel auf der PS4 gespielt hast, wird dieses mit einem EA Konto verbunden sein - anders kann man nämlich keine EA Spiele spielen.
Dementsprechend würde ich einmal den Support kontaktieren und denen die Daten deines PS4 Kontos geben - diese können auf diese Weise das verbundene EA Konto ausfindig machen, und dir hoffentlich dabei helfen, Zugriff darauf wiederzugewinnen. Du musst also nicht wissen, was die Log-In Daten sind, solange du deinen Gamertag für die PS4 kennst.
Hallo ich bekomme dein code nicht meine e mail adresse stimmt aber trotzdem bekomme ich kein code
- EA_Pythia
Hallo @VtecOsman15,
hast du die Vorschläge in dem Thread hier schon ausprobiert?
Falls diese nicht funktionieren, kontaktiere bitte den EA Support.
