Forum Discussion
Hey @4yz8uqsnh4oo
könntest du mir evtl. mal einen Screenshot von der Fehlermeldung zukommen lassen?
-rephii
- 4 years ago
Also wenn ich den Shop betrete wird mir das jedesmal angezeigt und ich kann nur auf „Einkäufe Wiederholen“ klicken. Danach lädt es 3 Sekunden und stürzt immer wieder ab.- EA_rephii4 years ago
EA SPORTS FC™ Team
Hey @4yz8uqsnh4oo
das steht direkt, dass du dieses Produkt schonmal erworben hast. Hast du beim betreten des Shops direkt diese Meldung oder wählst du erst ein Produkt aus, welches du kaufen möchtest und dann erscheint diese Meldung?
-rephii
- 4 years ago
Sobald ich den Shop betrete erscheint diese Meldung jedesmal, ohne das ich vorher etwas mache ich betrete ganz normal nur den Shop. Ich habe wie gesagt nur eine Möglichkeit dann dort drauf zu klicken und dann lädt das Spiel kurz (3-5 Sekunden) und dann stürzt es jedesmal ab.
- 4 years ago
Ich habe das Problem auch, siehe screenshot. Ein deinstallieren, installieren hat einmal was geholfen, seit dem hilft nicht mal das mehr was.
- 4 years ago
Bei mir geht immernoch nichts vorwärts... Screenshots als Anhang (von meinen Einkäufen inklusive Email, Datum und Produktbezeichnung) erhält EA laut einer vom CostumerService erstellten Rückantwort NICHT... das nervt mich jetzt schon sehr!
Ist ja jetzt schon 11 Tage und ca. 6 Emails her...
- 4 years ago
Haööo , bei mir tritt das gleiche Problem auf.
Manchmal erschein auch der Shop mit dem Hinweis. das die datei bereit steht- aber nach dem antippen wieder alles beim alten. Wie ist denn nun die Lösung des Problems?