Alguien sabe como soluciono esto?

Soy nuevo, pero desde el jueves que no me permite jugar y es lamentable... Necesito ayuda porfavor, no se puede hacer nada y es decepcionante que pase esto despúes de comprar este juego

Solo puedo mover con la "A" y "S". Antes me permitia utilizar las habilidades y moverme correctamente (todo estaba bien) pero ahora aparece el "ninguno", y no me permite hacer nada en el juego practicamente :(