El juego se congela al tratar de cambiar de perfil
Hace poco inicié sesión en mi cuenta de EA para jugar Plants vs Zombies 2, todo normal hasta que traté de cambiar el nombre de mi perfil, en ese momento, el perfil de mi hermano menor apareció de predeterminado, al tratar de cambiar al mío, el juego se congela por completo, mi dispositivo funciona, pero el juego simplemente no reacciona, qué puedo hacer para solucionarlo, ya desinstalé y volví a instalar, limpié los datos y reinicié mi teléfono, pero sigue igual.
Pérdida de usuario al actualizar
Hoy 8 de octubre al actualizar el juego y abrir para jugar una cuenta o usuario ha desaparecido, también se borró todas las recompensas diarias del mes de octubre comenzando de nuevo. Me gustaría recuperar esa cuenta ya que es de mi hijo y la hemos jugado varios años.Compras no recuperadas
Hace años, en 2016 cuando Pvz 2 estaba en versiones más antiguas había comprado a jalapeño, lanza savia y calabaza iluminada, pero ahora al jugar el juego no me las devuelve, a diferencia de hielaguisantes que me lo devolvieron tras entrar a la tienda del juego y que me saliera la pantalla de "recuperando compras" estas otras plantas no me han sido devueltas, si pague por algo lo quiero tener, este error es realmente frustrante
