Bug de recompensas diarias pvz 2

A mi me pasa lo mismo desde la última actualización y ya puse una queja: no se pueden recoger todas las recompensas después de hacer todas las misiones diarias. ES INJUSTO!

Desde la última actualización y ya puse una queja hace más de una semana: no se pueden recoger todas las recompensas después de hacer todas las misiones diarias. ES INJUSTO!

Hola @CLAP1235 / @KamiSor4,

Primero que nada muchas gracias por traerlo a nuestra atención; sin embargo, para poder investigar más a fondo necesitamos un poco más de información. Para esto copien y peguen lo siguiente agregando su información:

• Sistema Operativo (iOS/Android):
• Versión del juego:
• Id de jugador:
• Mensaje de error:
• ¿En qué momento exacto ocurre?:
• ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?:
• ¿Cuándo fue la última vez que sucedió?:
• ¿Has seguido las recomendaciones de la Guía de resolución de problemas?:

Abril. 

• Sistema Operativo (iOS/Android): IOS 
• Versión del juego: abril 2024
• Id de jugador: CLAP1235
• Mensaje de error: ya adjunté capturas de pantalla
• ¿En qué momento exacto ocurre?: cuando voy a recoger las recompensas, me da 9 diamantes de las misiones realizadas y los 10 de haber completado todas las misiones no. Es decir, debería recibir 19 diamantes.
• ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?: si
• ¿Cuándo fue la última vez que sucedió?: hoy
• ¿Has seguido las recomendaciones de la Guía de resolución de problemas?: no está contemplado ese error

Gracias @CLAP1235 por toda la info. Solo queda saber cuál es la versión del juego en específico y tu ID, para esto:

1. Toca el icono de llave inglesa para abrir el menú Ajustes.
2. En el menú Ajustes, toca:
   • iOS: Ajustes de descarga
     o
   • Android: Versión de la compilación
3. Verás tu ID de jugador bajo la versión del juego.

Abril.

Adjunto archivo

Hola, tengo el mismo problema.

• Sistema Operativo (iOS/Android): iOS
• Versión del juego: a: 11.3.1 d: 11.3.1
• Id de jugador: 34B62089-5A16-4E63-9BDD-393AECDEEBC5
• Mensaje de error: El progreso de esta misión no se completó.
• ¿En qué momento exacto ocurre?: Cuando quiero reclamar los diamantes por la actividad "Completa 8 actividades diarias"
• ¿Empezó a ocurrir justo después de la actualización?: No lo sé
• ¿Cuándo fue la última vez que sucedió?: hoy y sucede todos los días
• ¿Has seguido las recomendaciones de la Guía de resolución de problemas?: No porque no figura este problema.

Tengo el mismo fallo

Tengo el mismo problema.

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