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Endehawks's avatar
3 years ago
Solved

Comó recuperó mi progreso de un dispositivo a otro?

Tenia todo mi progreso en un IOS (Ipod) el cual ya no utilizó desde hace mucho, y recientemente tengo Android pero al tratar de vincular el correo que utilice en el IOS me dice que hay un error y no me sale la opción de escoger una cuenta, quisiera volver a jugar pero no empezar desde un principio ya tenia plantas premiun y casi todas las mentas.

  • Hola, @Endehawks 

    Te recomiendo contactar con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    3 years ago

    Hola, @Endehawks 

    Te recomiendo contactar con soporte directamente para ver si te pueden ayudar con esto.

    Puedes hacerlo a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: (+52) 334 77 05 297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio