Solved
Compra no se refleja en el juego
Compre Gemas y monedas me decía que no había sido posible (error al completar la compra) pero si me descontaron de la cuenta el dinero. Me pueden ayudar a devolverme el dinero o que se haga efectiva mis compras en el juego.
Hola 1908Smile
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.
Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.
Prueba directamente con este enlace:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Elvira
