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Lolpapum's avatar
Lolpapum
Newcomer
10 hours ago
Solved

Compre y no recibí nada

Hace unos minutos compre una oferta de la planta imitadora, pague y todo y no recibí nada, se me pone que ya colore esa oferta, pero no me dan la planta, porfavor quiero solución a esta estafa 

  • Hola Lolpapum​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 hours ago

    Hola Lolpapum​ 

    Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira