Community ManagerHola, Ferntiux
Lamento que no hayas recibido el contenido que compraste.
Si juegas en Steam pero realizaste la compra en EA app, como comentas, ese puede ser el problema ya que las compras deben realizarse en la plataforma en la que juegas, de lo contrario no se reconocerá.
Te recomiendo tratar de contactar con soporte para ver si te pueden ayudar con un reembolso. Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:
https://help.ea.com/es/customer-care/
- Antonio
Podría comprar el paquete en el juego si arreglaran los malditos servidores y la conexión, el juego lleva faltan hace bastante tiempo y no hacen nada, la tienda de rux esta bugeada por qué no se puede comprar nada de dinero real, y acudí a comprar el paquete en la ea app teniendo el juego vinculado a la misma aplicación, mejoren los servidores y la conexión en pc
yo he comprado una cosa para el povz battle for neighborbile de pc por al ea app pero cuando entro al juego nose donde puedo reclamarlo
