EL FORO ESTA ABANDONADO

No contestan...

en este mismo foro pero en idioma inglés hay más hilos y mayor cantidad de respuestas aunque tp soluciones... pero claro en inglés que no es la misma facilidad de explicarlo en español; si hubiera un buen moderador que se ocupe de esta comunidad que aún asi con latinoamericanos y todo podría funcionar muy bien con cerca de 1000 jugadores que es lo que se ve en las paginas de FB que visito y no tres gatos que estamos

Hola chicos,

Aquí una de las que trabajan aquí, con el español como lengua materna, sin dificultades para expresarme en dicho idioma y valorando Plantas vs Zombies Heroes tanto como cualquier otro juego 😉

¡Me alegra ver que estáis interesados en la comunidad! Hay algo, sin embargo, que debéis saber: Answers HQ no es un foro de soporte técnico de EA, sino una comunidad en la que los jugadores podéis compartir experiencias, preguntar vuestras dudas y echaros una mano unos a otros.

Si buscáis soporte técnico por parte de EA, ofrecemos soporte telefónico y a través de chat desde la web de Ayuda de EA, y es a estos canales a los que deberéis dirigiros. Si queréis pedir ayuda, ayudar y charlar con otros jugadores que disfrutan los mismos juegos que vosotros, ¡bienvenidos a Answers HQ!

Por cierto, sobre el tema que os preocupa: lo estamos hablando aquí.

Un saludo,

Mai

gracias, la verdad que soy algo nuevo en ésto y no sabia muy bien si desde aqui nos ayudaban directamente en plan con algún reseteo de cuenta o algo así como he leido en otros grupos, gracias ya me puse tb en contacto con el soporte tecnico y a la espera, a ver si es verdad que crece esta comunidad y se da más a conocer, gracias de nuevo por intentar encontrar soluciones de este gran juego

Hola de nuevo @Moontyl,

No, cualquier cambio o configuración de la cuenta debe hacerla un asesor, por motivos de seguridad y privacidad. No queremos que haya información de tu cuenta en un foro público 😉

Lo dicho, te doy la bienvenida y espero que te animes a seguir por aquí.

Un saludo,

Mai

Hola @n3crofear00,

Seguramente te interesará saber que hemos creado este hilo de reportes y sugerencias de la comunidad :eahigh_file:

¡No dudes en dejar tu mensaje!

Un saludo.