Hola, les agradeceria que me colaboraran con un problema que tengo desde hace varios meses ya, reservé el juego en diciembre del año pasado
y cuando fué lanzado en febrero no lo pude jugar, no me deja descargarlo y en el historial de pedidos aparece que ya lo compré pero sigo sin recibirlo
¿Que puedo hacer en este caso?
Hola @WilliamF01,
Puede que haya habido un problema con el pago, contacta con un Asesor de EA para solucionar este problema 🙂
Contacta con el soporte técnico de EA llamando por teléfono al 91 1230 490 (España ,de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
Si eres de México: (+52)33 4770 5297 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).
También puedes contactar con el soporte de Origin pulsando aquí (Chat online gratuito, en inglés. Todos los días, 24 horas) o aquí (en español, de lunes a viernes de 12:00 a 21:00)
