@Xx1_McN_1xX exacto, puede que este tomando la otra y por eso da problemas
hola @Xx1_McN_1xX actualiza tus controladores , puedes usar el programa llamado Driver booster para eso.
Que sigue sin funcionar los he actualizado y sigue saliendo el error
@Xx1_McN_1xX adjunta tu reporte Dxdiag, necesitas adjuntar el archivo que se genera
Para sacar un reporte Dxdiag puedes seguir los pasos que se indican en el siguiente enlace
https://help.ea.com/es-es/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
C:\Users\user\Documents\DxDiag.txt el dxdiag nuevo despues de actualizar
@Xx1_McN_1xX solo estas poniendo la ruta del archivo, lo que necesitas es adjuntar el archivo mismo, mira en el foro el boton EXAMINAR, y luego selecciona el archivo Dxdiag .
