error de conexion de ea (gw 2 pc)

hola, tengo un problema con los servidores de ea en garden warfare 2, pero primero los datos, estoy en los servers de norteamerica, estoy en pc, llevo jugando a pvz gw dos meses. Tengo Windows Defender y lo descargue en steam, ahora el error, cuando entro a el juego me sale la intro normal pero cuando esta cargando y sale la pantalla en negro vuelve la pantalla de carga y sale esta imagen la estare dejando por aqui. He intentado de todo para solucionarlo, reinstalar el juego, deshabilite Windows Defender y mi firewall, restableci mi equipo desde cero y aun no puedo jugarlo. En conclusión, necesito ayuda, llevo mucho tiempo con este error y necesito ayuda.