error en la EA App al iniciar PvZ GW2

muy buenas noches, vengo a reportar un error por asi decirlo, resulta ser que, al terminar de descargar PvZ Garden Warfare 2 trate de abrirlo, antes de que abriera el juego, me salio un mensaje en la EA App: "Algunas funciones se han desactivado por que EA app ah iniciado desde otro lugar"

acto seguido el juego solo me abre por unos minutos durante la pantalla de carga, de ahi se cierra automaticamente y no puedo entrar a jugar

ya intente de todo, reiniciar mi pc, cerrar y iniciar sesion con mi cuenta, borrar la carpeta de settings del juego incluso, pero nada funciona, tengo el juego comprado en Steam desde 2022, en ese tiempo nunca me habia pasado un error como este

si alguien sabe de alguna solucion, porfavor ayudeme, muchas gracias