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ypq0olku25q9's avatar
ypq0olku25q9
Newcomer
1 month ago

Hola no me deja recuperar mi cuenta antigua

Hola no me deja recuperar mi cuenta antigua me dice que el correo no existe y tenía todos los niveles avanzados no entiendo ayuda 

1 Reply

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hola ypq0olku25q9​ 

    Lamento lo ocurrido.

    Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira