EA Staff (Retired)Buenas tardes @TheRedstarckPvP
¿Como por gmail? Me temo que para que yo la pueda leer tienes que adjuntar esa información en una respuesta en este mismo tema, compañero.
Un saludo.
Aqui esta la información de mi ordenador.
file:///C:/Users/Ignacio/Desktop/msinfo.txt
EA Staff (Retired)Buenas tardes @TheRedstarckPvP
Verás, ese archivo que has creado? Escribe un nuevo mensaje en este mismo tema y verás un símbolo abajo a la derecha, que se asemeja a un clip.
Al lado, hay un botón que pone " Choose File". Haz click sobre el y navega hasta el archivo .txt con la información. Selecciona ese archivo y publica el mensaje por favor.
Me quedo a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
aqui esta el system information
EA Staff (Retired)Buenas tardes @TheRedstarckPvP
Verás, me temo que en el archivo que me has pasado, la tarjeta gráfica que tiene tu ordenador no puede hacer correr el juego debido a su baja potencia.
Me gustaría saber si dispones de otra que no sea la integrada que marca, ya que de no ser así no podrás jugar al juego.
Me quedo a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
No tengo otra tarjeta gráfica solo la integrada.Que podemos hacer,puedo descambiar el juego o me dais una tarjeta regalo ?
Un saludo.
EA Staff (Retired)Buenas tardes chicos.
En el caso de que vuestro ordenador no cumpla con los requisitos mínimo que se exigen y hayáis realizado la compra a través de Origin, podéis comprobar si podéis realizar una devolución a través de nuestra Garantía de Grandes Juegos.
De haber comprado el juego en alguna otra tienda, me temo que no va a ser posible realizar una devolución.
Un saludo.
