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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago

No consigo vincular mi cuenta EA con la cuenta PS4.

No consigo vincular mi cuenta EA con la cuenta PS4. En mi perfil de la cuenta EA aparece que no tengo cuentas conectadas, por lo que quizás sea ese el problema. No he conseguido entrar en el juego en ningún momento desde que lo adquirí.

3 Replies

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago

    Hola, pudiste solucionar tu problema? a mi me pasa lo mismo, tengo cuenta PLUS y puse los mismo datos de mi cuenta en la cuenta de EA, en mi caso sucede con el juego PvZ Garden Warfare, y me sale el mensaje CONEXIÓN Perdiste la conexión con los servidores de EA. No podrás acceder a ninguna característica online hasta que vuelvas a conectarte. 

  • En mi caso, me sale un mensaje que se ha enviado un correo electrónico para restablecer la contraseña a una dirección que no es la mía. Cómo soluciono?

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    5 years ago

    @danieljuegos94  ha escrito:

    En mi caso, me sale un mensaje que se ha enviado un correo electrónico para restablecer la contraseña a una dirección que no es la mía. Cómo soluciono?



    Por favor, no revivas hilos que se encontraban inactivos desde hacía años. De todas formas siempre puedes contactar con Soporte Técnico para tratar de solucionar tu problema.

    Puedes contactar vía telefónica llamando a uno de los siguientes números de teléfono:

    • España: (+34) 911 23 04 90
    • México: (+52) 557 005 512 8

    Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional puedes contactar a través del chat online en Help.ea.com

    Voy a cerrar este hilo para evitar que sea reactivado de nuevo.