No me abre el battle for neighbor

Llevo TODA EL DIA intetando que el juego me agarre pero siempre que quiero jugar el pvz battle for neighbor el sistema anticheat de ea me bota y me dice que desactive los programas externos etc Ya intente de todo, reinstalar el juego, los programas, permisos de adminisitrador Y NADA ME HA FUNCIONADO AYUDA