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l0tlltmzg93u's avatar
l0tlltmzg93u
Newcomer
3 months ago

No puedo acceder a mi producto, plantas contra zombies

cada vez que intento ingresar al juego plantas contra zombies, me pide la clave del producto y ni siquiera puedo colocarla, el juego lo compré el 20 de Junio. Necesito me ayuden, no entiendo que pasa...
descargas
fallos
instalación
pc
EA_Antonio's avatar
EA_Antonio
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
2 months ago

Hola, l0tlltmzg93u​ 

Lamento que estés teniendo problemas para acceder al juego. Te recomiendo ponerte en contacto con soporte para ver si ocurre algún problema con las licencas de la cuenta o del juego.

Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

https://help.ea.com/es/customer-care/

- Antonio

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