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MelloMamas's avatar
MelloMamas
Rising Newcomer
1 month ago
Solved

No puedo jugar PvZ Clásico

Al intentar iniciar el juego simplemente dice que no lo tengo, presiono la opción de ingresar la clave del producto y dice que mi dispositivo no está conectado a internet 🤷‍♂️

 

  • Hola, MelloMamas​ 

    Lamento que estés teniendo problemas para acceder al juego. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio

1 Reply

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hola, MelloMamas​ 

    Lamento que estés teniendo problemas para acceder al juego. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para ver si te pueden ayudar con esto ya que no lo podemos gestionar desde la comunidad.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio