Compra hecha en Plantas VS Zombies Free Android, que no llegó a mi partida.
El día 29 de Julio de 2026, hice la compra de "Mina de Diamantes del Buscador" a través de Google Play, pero la compra no se vio reflejada en ningún momento en mi partida del juego. He contactado con el soporte técnico de EA, pero siempre me dicen que no les corresponde a ellos, y que debería solucionarlo desde los ajustes del juego. Les he enviado los soportes del pago de la compra, mi ID de jugador, pero no me dan solución, y me terminan el chat con soporte técnico.
Se me ha borrado la cuenta de pvz
Juego pvz en mobil en ios y eh hecho compras como de monedas o tambien lo que es el paquete de publicidad eh estado jugando normalmente progresando bastante y de la nada me vota el juego, intento ingresar y cuando entro ya no tengo nada, esta como si fuera una cuenta nueva, no hay ni un apartado de ajustes donde uno pueda guardar el progreso o conectarlo directamente con algo, solo el gamecdnter de ios me salio que estaba conectado con mis logros echos pero en la cuenta de pvz estaba totalmente 0 nuevoPlantas vs Zombies GOTY cannot activate after purchase
I purshed Plants vs. Zombies: Game of the year Edition trough the EA app. The game appears in library and installs correctly. The game includes a product key in its properties. However, when I enter the product key to activate the game, it says that my computer is not connected to the network, even though I have working internet connection. I have already reinstalled the game and signed in with the same EA account I used to purchase it, but the problem persists. Does anyone know how to fix this? Compré Plants vs. Zombies: Game of the year Edition en la aplicación de EA. El juego aparece en mi biblioteca y se instala correctamente. En las propiedades del juego aparece una clave de producto. Sin embargo, cuando introduzco la clave para activarlo, aparece un mensaje indicando que el equipo no está conectado a la red, aunque sí tengo conexión a internet. Ya reinstalé el juego e inicié sesión con la misma cuenta de EA con la que realicé la compra, pero el problema continúa. ¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?