no puedo jugar PvZ GOTY

Tengo Xbox Game Pass Ultimate y mi cuenta de EA está correctamente vinculada con mi cuenta de Xbox. Puedo jugar a otros juegos de EA como Peggle sin problemas, pero Plants vs. Zombies GOTY no se activa. Al abrirlo aparece el mensaje: "No hemos podido activar PvZ en este equipo con la cuenta Origin que has proporcionado. Intenta encontrar la clave del producto para activar el juego por medio de la cuenta Origin". Ya reinstalé el juego, borré la caché de la EA App e inicié sesión de nuevo, pero el problema continúa. ¿Podrían revisar la licencia de Plants vs. Zombies GOTY en mi cuenta?