Forum Discussion

danduckpvz's avatar
3 years ago
Solved

perdi mi cuenta en pvz heroes

he perdido mi cuenta,ya inicie sesion pero no mejaba hacerlo en la otra cuenta,ese es mi id,podrian ayudarme
  • EA_Abril's avatar
    3 years ago

    Hola @danduckpvz,

    He editado tu mensaje porque contenía información privada de tu cuenta. 

    Lamentablemente en este caso no te podemos ayudar desde el foro. Sin embargo, te recomiendo que contactes con nuestro equipo de Soporte, con tu ID de jugador, para que puedan revisar si es posible recuperar tu cuenta. 

    Puedes comunicarte de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
     
    • España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
    • México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297
    Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del chat online en Contacto EA.
     
    Saludos.