Perdida simientes plants vs zombies 2
En el jardín donde se plantan las simientes he perdido más de 1.500 simientes. Tras intentar buscar una solución por el chat de ayuda, me ha quedado claro que los operadores pasan completamente de ayudar a los usuario. Tras casi cuatro horas de espera en diversas ocasiones (más de ocho en total) te van pasando de un operador "especializado" a otro. Al final no solo no han solucionado el problema inicial, si no que pese a darles la ID de jugador y el nombre de la partida, me han recuperado cuentas antiguas no se porqué y sin que yo lo solicitase.
Ahora no solo no han recuperado las simientes, si no que tengo en mi perfil más cuentas que según los operadores ellos no pueden borrar, pese a que son ellos quienes han generado el problema. Lamentable el sistema de "ayuda" que se limita a cerrarte conversación con la excusa de que te pasan a otro operador cualificado y este te pasa a otro y este a otro....hasta que te canses.
Saludos.
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