PVZ GW2 Problemas con iniciar el juego

Buenas, tengo un problema para iniciar el juego, este error viene exclusivamente de parte de EA, quien, no me deja abrir el juego, ya eh probado restableciendo la contraseña y "reiniciando el juego" pero sigue lanzándome error, realmente quiero jugar y llevo días intentando, ya le envie una solicitud de ayuda a Steam quien dice que debo solicitar ayuda aquí

No se si tenga que ver en algo, pero mi cuenta de Steam esta vinculada a una cuenta EA a la cual ya no tengo acceso, porque el correo que se uso para esa cuenta EA ya no existe, ni tengo idea de cual es su nombre.