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PersianYoshi's avatar
PersianYoshi
5 years ago
Solved

No puedo descargar el comic digital

He comprado el plantas contra zombies edicion definitiva en switch, he canjeado el codigo que te daba los regalos de reserva, y aun asi no puedo acceder al comic digital
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    5 years ago

    @Raaeyus_IX @PersianYoshi 

    ¿Os habéis asegurado de iniciar sesión con la cuenta EA correspondiente? (la que está vinculada a vuestro perfil de Nintendo Swtich).

    Si aun así no os deja por favor, contactad directamente con soporte a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

    • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
    • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

    - Antonio 

PersianYoshi's avatar
PersianYoshi
5 years ago

Si, y me sigue sin salir el enlace para descargarlo

  • Raaeyus_IX's avatar
    Raaeyus_IX
    5 years ago

    Yo tengo exactamente el mismo problema. A ver si nos dan una solución...

    • EA_Antonio's avatar
      EA_Antonio
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      5 years ago

      @Raaeyus_IX @PersianYoshi 

      ¿Os habéis asegurado de iniciar sesión con la cuenta EA correspondiente? (la que está vinculada a vuestro perfil de Nintendo Swtich).

      Si aun así no os deja por favor, contactad directamente con soporte a través de chat online en Help.ea.com o llamando al siguiente número de teléfono:

      • España: 91 123 04 90 (de lunes a viernes de 12 a 21h).
      • México: +52 557 005 512 8 (de lunes a viernes de 9 a.m.-6 p.m. GMT).

      - Antonio 

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