Forum Discussion

ladga1ls924k's avatar
ladga1ls924k
Rising Newcomer
27 days ago
Solved

Reinicio desde 0

Al hacer una misión de spudow me reinicio desde 0 quitandome todo lo que tenía

  • Hola ladga1ls924k​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos ver tu cuenta.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

4 Replies

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    27 days ago

    Hola ladga1ls924k​ 

    Lamento lo ocurrido. Por favor, ponte en contacto con soporte en Help.ea.com para que lo revisen ya que desde la comunidad no podemos ver tu cuenta.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Elvira

  • JeanITZ's avatar
    JeanITZ
    Seasoned Newcomer
    21 days ago

    Hey bro te lograron solucionar el problema?, porque ami tambien me ocurrio lo mismo que ati pero cuando hice una compra

  • JeanITZ's avatar
    JeanITZ
    Seasoned Newcomer
    15 days ago

    Si pero me dijieron que no pueden hacer nada, yo pense que siquiera me darian alguna compensación ya que tengo los resivos de las compras pero nada