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ALEXITOCOMECA's avatar
ALEXITOCOMECA
Seasoned Newcomer
1 month ago

Robo 🙁

Hola soy Alexander un jugador de pvz2 y desde el 2024 que deje de jugar y ahora en el 2026 que quiero volver a jugar con mi cuenta no me salen mis datos. Si pudieran ayudarme con eso por favor 🙏 

 

6 Replies

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    1 month ago
    ALEXITOCOMECA wrote:

    Explícame más a detalle no puedo entender 

    Cuando jugabas anteriormente, ¿llegaste a vincular tu cuenta para guardar el progreso o se trataba de una cuenta de invitado?

    ¿Revisaste el enlace que compartí?

    - Antonio 

  • ALEXITOCOMECA's avatar
    ALEXITOCOMECA
    Seasoned Newcomer
    17 days ago

    Si, avía vinculado mi cuenta de Google con el juego en na nube pero deje de jugar un año entero y también borre la app y cuando entro en play games sale los logros de los años jugados y cuando ingreso la juego con esa cuenta no sale nada 

  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
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    17 days ago
    ALEXITOCOMECA wrote:

    Cress se pueda recuperar?

    Si no te aparece al iniciar sesión, te recomiendo probar a contactar con soporte para ver si hay alguna forma de poder recuperar tu cuenta anterior.

    Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar como persona invitada" si no puedes iniciar sesión en tu cuenta EA:

    https://help.ea.com/es/customer-care/

    - Antonio