Impossible d'accéder aux Cadeaux en jeu

Bonjour,

Je viens d'acheter l'édition Deluxe Givré + les 2 packs de mise à niveau (Dave le dingo + Dr Zomboss).

J'ai bien reçu le message dans la boîte au lettres indiquant que j'ai des cadeaux.

Une fois arrivé dans la boutique à vignettes, j'ai une notification à gauche afin que j'accède aux cadeaux.

Et la la page charge sans fin + il est impossible de quitter la page.

Est-ce que vous avez une solution ? ça ne donne pas vraiment envie de jouer si l'on ne peut pas accéder à nos bonus.

+ j'ai déjà tenté tout ce qui est reset de DNS, changer la connexion en Ethernet,  vider le cache Origin ....

Merci d'avance,

Eskymous