Forum Discussion

wm9p2a8swmcs's avatar
wm9p2a8swmcs
Seasoned Newcomer
2 months ago
Solved

Bug creazione piante

L'altro giorno ho speso 4000 dei 5000 e qualcosa punti che avevo per creare quattro noce specchio.. solo che ora non mi ritrovo nessuno delle piante nella collezione.. Oggi invece ho fatto una prova di nuovo per crearne una e me l'ha fatta fare.. solo che io adesso mi ritrovo 4000 punti in meno e quattro noci non create.. è possibile magari riavere i punti per poter almeno ricreare le piante, visto che per accumularne ci vuole davvero parecchio tempo?

5 Replies

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    2 months ago

    Ciao wm9p2a8swmcs​,

    a quale gioco della serie PVZ stai giocando? Da EA Forums non ho modo di restituirti i punti o assegnarti le piante, in quanto non ho visibilità sul tuo account. 

    Tuttavia, fammi sapere a quale gioco stai giocando esattamente, farò del mio meglio per indirizzarti al Servizio Clienti e segnalare questi contenuti mancanti. 

  • wm9p2a8swmcs's avatar
    wm9p2a8swmcs
    Seasoned Newcomer
    2 months ago

    Ho fatto esattamente questo procedimento e sono finito qui.. quindi dov'è che ho sbagliato se mi dici che non puoi aiutarmi tu?

  • EA_Claus's avatar
    EA_Claus
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    1 month ago

    Dall'interno del gioco, selezionando Contatta l'assistenza, dovrebbe aprirsi il sito EA Help per continuare ad inviare una richiesta di supporto. L'opzione Contattaci dovrebbe trovarsi in fondo alla pagina che si apre. 

    Uno screenshot delle opzioni di supporto che ti appaiono sul sito dopo aver cliccato Contatta l'assistenza dal menu in gioco potrebbe aiutarmi a capire come guidarti meglio.