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lpynif9e8gaq's avatar
lpynif9e8gaq
3 years ago
Solved

Impossibile connettere al server

Ciao a tutti, premetto che gioco a PVZ GW2 solo in split screen locale e sono diverse settimane che quando cerco di entrare nelle partite di supremazia erbosa, dopo circa 40-60 secondi di ricerca pa...
EA_Rigel's avatar
EA_Rigel
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3 years ago

Ciao @lpynif9e8gaq, consigliamo per prima cosa a svuotare la cache del dispositivo.

Ripristina poi le licenze della console 🙂. Basta andare su Impostazioni > Seleziona PlayStation Network / Gestione account > Ripristina licenze.

Segui poi i passi di questo articolo!

E se ti va, facci pure sapere se la situazione sia migliorata 🤞!

  • lpynif9e8gaq's avatar
    lpynif9e8gaq
    3 years ago
    @EA_Rigel  ha scritto:

    Ciao @lpynif9e8gaq, consigliamo per prima cosa a svuotare la cache del dispositivo.

    Ripristina poi le licenze della console 🙂. Basta andare su Impostazioni > Seleziona PlayStation Network / Gestione account > Ripristina licenze.

    Segui poi i passi di questo articolo!

    E se ti va, facci pure sapere se la situazione sia migliorata 🤞!

    Ciao,

    ho seguito la guida della cache e del ripristino licenze, dopodiché ho seguito i passi dell'articolo che hai inviato. Purtroppo la situazione ancora non è cambiata, nel momento in cui scrivo sotto tentando di entrare nel portale multigiocatore da circa 20 minuti ma continua a buttarmi fuori. Invio foto dello schermo in allegato.

    • EA_Rigel's avatar
      EA_Rigel
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 years ago

      Ti è possibile provare a usare temporaneamente una diversa connessione?

      Passando per esempio da WiFi a dati mobili, per vedere se lo stesso errore accade 🤔?

      • lpynif9e8gaq's avatar
        lpynif9e8gaq
        3 years ago
        @EA_Rigel  ha scritto:

        Ti è possibile provare a usare temporaneamente una diversa connessione?

        Passando per esempio da WiFi a dati mobili, per vedere se lo stesso errore accade 🤔?

        Ho collegato la PS4 al mio smartphone come potrai visionare dalle foto e dopo pochi minuti ho fatto l'accesso al portale multigiocatore ma la situazione non cambia.... Escluderei un problema di rete in quanto funziona su qualsiasi titolo multiplayer e, per motivi di prestazioni, utilizzo il cavo LAN.

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