Stesso problema risolto così:
per evitare di perdere i dati ho provato a installare il gioco su un altro dispositivo android (un tablet) cercando non senza fatica e dopo vari tentativi di recuperare i dati del vecchio account. Quando sono giunto alla scelta dell account ho selezionato fra il nuovo con 0 punti e il vecchio ovviamente quest' ultimo.
Riprendendo a giocare ho provato a guardare una pubblicità prima per ripetere il "party" poi che ottenere monete e in entrambi casi ha funzionato ! Il problema quindi sembra risolto. Per ora continuo a giocare su questo tablet ( anche perché è più recente) ma presumo che facendo la stessa procedura sul vecchi device dovrebbe funzionare.