Potrebbe essere utile, se il problema sussiste a tutt'oggi, controllare con l'Assistenza Clienti se sul tuo account risulta, e risulta tutto attivo!
Puoi contattare i nostri operatori dell'Assistenza Clienti seguendo questo link.
ciao, grazie della tua risposta.
Io da quando avevo origin ho sempre lo stesso account. anche con l'EA app. non l'ho mai cambiato dato che tutti i giochi che ho sul mio account sono stati comprati con soldi (no regali ricevuti, no ricompense prime o altro).
il gioco compare nella mia libreria ma non riesco in alcun modo ad accedere. mi dice che non esiste o che devo accedere con l'account dove l'ho comprato.
ma appunto questo account ho ed è l'unico che uso.
Community ManagerPotrebbe essere utile, se il problema sussiste a tutt'oggi, controllare con l'Assistenza Clienti se sul tuo account risulta, e risulta tutto attivo!
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Community ManagerPoichè non abbiamo ricevuto ulteriori repliche, procediamo a considerare questo topic concluso.
Il thread rimane comunque a disposizione (così come i Forum), in caso di bisogno.
