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lnp45hql56nk's avatar
4 years ago
Solved

PvZ2 Impossibile completare l'acquisto

È da ieri che qualunque tentativo faccia non riesco più ad effettuare acquisti su pvz2. Ho ricontrollato i settaggio per gli acquisti in-app, riavviato gioco e dispositiv, controllato aggiornamenti...nulla! Come faccio?

  • Ciao @lnp45hql56nk, ci spiace leggere di questo problema con i pagamenti! 

    Consulta e segui pure i passi della nostra guida in merito alla risoluzione dei problemi con i pagamenti, per vedere se la situazione si sblocchi!

    Se una volta fatti tutti gli step il problema persistesse, controlla con la nostra Assistenza Clienti che sul tuo Account EA sia tutto in ordine. 

    Se ti va di tenerci aggiornati in merito, siamo sempre a disposizione!

3 Replies

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    4 years ago

    Ciao @lnp45hql56nk, ci spiace leggere di questo problema con i pagamenti! 

    Consulta e segui pure i passi della nostra guida in merito alla risoluzione dei problemi con i pagamenti, per vedere se la situazione si sblocchi!

    Se una volta fatti tutti gli step il problema persistesse, controlla con la nostra Assistenza Clienti che sul tuo Account EA sia tutto in ordine. 

    Se ti va di tenerci aggiornati in merito, siamo sempre a disposizione!

  • kijuer's avatar
    kijuer
    4 years ago

    Ciao, si è sbloccato tutto da solo all'improvviso come se niente fosse.

    Meglio così! :-)

  • EA_Rigel's avatar
    EA_Rigel
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    4 years ago

    Perfetto, @kijuer, forse si trattava solo di un temporaneo calo nel servizio!

    Ti ringrazio per averci confermato che ora tutto sia funzionante 🙌!