Forum Discussion

EA_Leeuw's avatar
EA_Leeuw
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
4 years ago

Re: Zombies vs plants 2 player id

@famschr, graag gedaan, daar zijn we voor hè. 🙂 (buiten de feestdagen om natuurlijk, haha)

Oké, uhm, eerlijk gezegd vind ik dit erg 'tricky' worden. Dit klinkt als een probleem wat we op het moment aan het onderzoeken zijn, met betrekking tot het terugzetten van eerdere aankopen, maar ik weet dat niet zo zeker. Ook wil ik je eigenlijk niet gaan aanraden om het spel te verwijderen/opnieuw te installeren, omdat ik te bang ben dat je daardoor progressie kwijt raakt, aangezien je zegt dat het om jaren voortgang gaat en dat je niet zeker bent of dat Gamecenter een backup van je progressie heeft.
Als je dit inschakeld, zelfde als iCloud Drive etc., dan kan het inderdaad zo zijn dat de progressie overschreven wordt. En dat wil ik niet op m'n geweten hebben.

Ik denk dat het beter is als je dit bespreekt met de gespecialiseerde Mobile Games teams van ons. Die zullen in staat moeten zijn om je account (door middel van je EA account en player ID) te onderzoeken en kijken wat er eventueel aan de hand is, en als het goed is moeten die ook in staat zijn om gegevens terug te zetten, mocht er iets fout gaan. (Dit kan ik niet garanderen)

Via deze link kun je direct zien hoe je contact opneemt met de teams, alhoewel ik kan aanraden om dit via het spel zelf te doen, aangezien er ook een in-spel optie hiervoor is.

Mocht je er niet uitkomen, heb ik ook even een handige tutorial voor je opgezocht hoe je het een en ander kunt vinden. Ook wordt er gesproken over de backup functies: https://youtu.be/vjrjWbtulrY

Ik hoop dat het nog te redden is voor je!

3 Replies

  • famschr's avatar
    famschr
    4 years ago
    @EA_Leeuw Jaaaaaaaa, gelukt!!!! Meneer Sanjeev G. heeft al mijn lege profiles verwijderd, maar er was NOG een belangrijk dingetje wat niemand me verteld heeft (leuk voor deze thread): als je de game start en je wordt ingelogd op GameCenter, krijg je je nickname te zien op het scherm, en moet je daar OP KLIKKEN! Dan krijg je al je verschillende identities te zien, en daar kon ik de juiste kiezen....... (misschien had ik dat al veel eerder kunnen doen 😃)

    Ben zo blij...... Dank je wel! :-)
  • EA_Leeuw's avatar
    EA_Leeuw
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    4 years ago
    @famschr, ah, kijk! Top!! Ik ben super blij om te horen dat het is opgelost! En dankjewel voor het doorgeven van de informatie. 🙂

    Heel veel speel plezier en alvast een fijne jaarwisseling!

About Plants vs. Zombies™ Franchise Discussie

Zombies die je huis proberen binnen te komen? Houd ze onder controle en bespreek de beste tuiniertechnieken op het communityforum.21 PostsLatest Activity: 10 days ago