Forum Discussion
Witajcie
Wczoraj spędziłem prawie 2 godziny na rozmowie z działem pomocy technicznej EA w Polsce, który z kolei konsultował ten problem z działem technicznym w USA lub Anglii (nie dowiedziałem się dokładnie). Podejmowałem wcześniej wszystkie kroki, wymienione jako mogące pomóc na tym forum - nic to nie dało. Pracownik techniczny uruchomił nawet moje konto Origin na swoim komputerze i uruchomił grę, działała u niego. Sugerował, że problemem może być "lokalizacja użytkownika i język systemu".... Gra kupiona na rynek polski raczej nie powinna stwarzać problemu, ale kij to. Idąc tym tropem w ustawieniach samej gry w Bibliotece Gier aplikacji Origin zmieniłem język na angielski....... GRA SIĘ URUCHOMIŁA! Po zmianie na język Polski także.... Jednakże moja radość była przedwczesna, ponieważ dzisiaj rano mój syn usiłował ją bezskutecznie uruchomić - problem z wyrzucaniem do Origin powrócił - gra ponownie się nie uruchamia.
Mam ten sam problem z wiadomością zamieszczam DxDiag.
- EA_Kuba5 years ago
Community Manager
Hej @Bartosz726409
Wygląda, że dla Twojej karty graficznej dostępne są nowsze sterowniki, niż te zainstalowane na Twoim komputerze. Link do pobrania znajdziesz poniżej:
https://www.nvidia.com/Download/driverResults.aspx/160351/en-us
Dodatkowo Twoja karta graficzna zdaje się być poniżej minimalnych wymagań gry:
- 5 years ago
Czyli muszę zwrócić grę do sklepu?
- EA_Kuba5 years ago
Community Manager
Hej @Bartosz726409
Przed udaniem się do sklepu najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się z nami telefonicznie 🙂
- 4 years ago
też mam ten problem mam ładowanie potem czarne okienko i wywala na origina
- 4 years ago
Mam ten sam problem odpalam gre i wyskakuje mi czarne okienko które po chwili znika i przenosi mnie znowu do origin
zamieszczam mój dxdiag
About Plants vs. Zombies™ Dyskusja o serii
Recent Discussions
- 2 days ago