Community ManagerHej @TheSpidet
Karta graficzna Intel, którą zaktualizowałeś jest zintegrowaną z płytą główną kartą graficzną, która jest niewystarczająca do poprawnego działania tej gry. Czy Twój komputer posiada również dedykowane urządzenie (kartę nVidia/AMD)?
Jeśli masz wątpliwości prześlij nam DxDiag 🙂
mam kartę graficzną AMD Radeon Graphic
i nie mam komputera tylko laptopa jeśli to coś zmieni
Community ManagerPodaj nam pełną specyfikację Twojego laptopa (model procesora, karty graficznej, ilość RAM), lub prześlij nam DxDiag. Opisane przez Ciebie problemy zazwyczaj związane są z niespełnianiem przez komputer minimalnych wymagań gry.
moj dxdiag
Time of this report: 9/15/2019, 15:57:02
Machine name: DESKTOP-PDIF442
Machine Id: {6C3B0B50-1D8F-43F0-B1D3-A4D42E0CB23C}
Operating System: Windows 10 Home 64-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804)
Language: Polish (Regional Setting: Polish)
System Manufacturer: Dell Inc.
System Model: Inspiron 15-3567
BIOS: 2.10.0 (type: UEFI)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-7500U CPU @ 2.70GHz (4 CPUs), ~2.9GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8062MB RAM
Page File: 5873MB used, 3468MB available
Windows Dir: C:\WINDOWS
DirectX Version: DirectX 12
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
Miracast: Available, with HDCP
Microsoft Graphics Hybrid: Supported
DxDiag Version: 10.00.17134.0001 64bit Unicode
Community ManagerEkstra, dzięki 🙂
Brakuje jeszcze modelu karty graficznej 🙂
Community ManagerDzięki za te informacje @TheSpidet 🙂
Niestety, specyfikacja Twojego komputera, a konkretniej karta graficzna jest poniżej minimalnych wymagań gry. Procesor zdaje się być bardziej wydajny (na podstawie benchmarków), niż ten podany w minimalnych wymaganiach, nie mniej jego nominalna wartość taktowania (2,70 GHz) jest niższa od procesora Intel® Core™ i5-650 (3,20 GHz).
Jeśli kupiłeś grę niedawno, sprawdź czy masz możliwość zwrotu, lub skontaktuj się z nami bezpośrednio.
zapłaciłem przez paysafe card więc nie wiem czy moge dostać pieniądze i zwrócić . ale dzięki za pomoc bo bym był wkurzony że nie wiem o co chodzi
mogłbyś się dowiedzieć czy moge dokonać zwrotujeśli kupywałem grę przezpaysafeczrd?
