Ajuda por favor

Meu jogo está travado só dá pra acessar a função arenaa 

A 3 dias atrás eu estava jogando aí foi desbloqueado a função perseguição da Penny

Logo em seguida meu jogo travou não consigo acessar loja ou modo aventura só dá pra acessar o modo arena 

Já até instalei em outro celular continua da mesma forma 

Se Alguém puder me ajudar agradeço.

Grande abraço a todos