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RIC0TA's avatar
RIC0TA
Newcomer
6 days ago

Bug?

Faz uns anos q parei de jogar Planta vs zumbí pq eu desbloqueei todas as plantas grátis e compradas por diamantes, fases e Mine games e foi ficando enjoado, então salvei o jogo, isso em 2021 de acordo com o sistema do EA, porém agr q entro no jogo depois de fazer esse entediante e longo tutorial eu vou na nuvem e abro para conectar, minha conta aparece mas, quando Clico nela fica uma tela cinza congelada, alguém me ajuda?

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1 Reply

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    3 days ago

    Ola RIC0TA​ 

    Como o jogo fica em uma tela cinza ao tentar conectar na nuvem, pode ser algo ligado ao carregamento do save, à sincronização da conta ou a alguma falha temporária no app. Sem analisar mais a fundo, não dá para confirmar a causa exata, mas alguns testes podem ajudar:

    • confirmar se o jogo está totalmente atualizado;
    • reiniciar o celular e abrir o jogo novamente;
    • testar outra conexão, como Wi-Fi ou dados móveis;
    • limpar o cache do aplicativo em Configurações > Apps > Plants vs. Zombies > Armazenamento > Limpar cache;
    • verificar se há espaço disponível no aparelho.

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