Forum Discussion

vanvan012244's avatar
vanvan012244
Newcomer
10 months ago

Erro de servidor da EA

Comprei o jogo no meu ps4 e não consigo jogar, ocorre erro no servidor da EA. Minha conexão de internet está estável e funcionando normalmente em outros jogos e aparelhos, já reiniciei o modem e o console porém o erro persiste.

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    10 months ago

    Ola vanvan012244​ espero que entretanto tenha solucionado se assim não foi tente os seguintes passos: 

    1. Desative e ative o cross-play nas configurações do jogo.
    2. Altere o DNS no PS4 para o Google:
      • Primário: 8.8.8.8
      • Secundário: 8.8.4.4
    3. Refaça o login na sua conta EA via navegador e vincule novamente ao PSN se necessário.

    Quer que eu monte uma mensagem pronta pra você enviar ao suporte? ⚙️

Featured Places

Recent Discussions