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xmigjoao's avatar
1 year ago
Solved

Não consigo recuperar progresso PvZ 2 Mobile

Entrei em contato com o suporte, me recomendaram um reset no game e colocar a conta manualmente, o progresso que aparece é sempre como conta nova, nao aparece para recuperar progresso antigo, não consigo retomar o contato

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    1 year ago

    Recomendo que fale novamente com o nosso suporte tente a opção chat para que seja mais rápido, Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre sem fazer login ou tente em outro dispositivo.

3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 year ago

    Olá @xmigjoao , o seu progresso dessa conta antiga estava vinculado ao Playstore/Gamecenter/Facebook?

  • está conectado ao google play, play games, aparecem minhas conquistas antigas, mas o progresso dentro do jogo não aparece, ja segui um topico dizendo para desconectar e conectar manualmente a conta do google, mas todo o progresso que aparece é como se fosse conta nova, tenho compras, progresso avançado e não aparece nada....

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 year ago

    Recomendo que fale novamente com o nosso suporte tente a opção chat para que seja mais rápido, Siga o link para falar com um atendente, se tiver alguma dificuldade em entrar em contacto, entre sem fazer login ou tente em outro dispositivo.

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