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Vinih4806W's avatar
Vinih4806W
3 years ago
Solved

Pedi reembolso e não devolveram meu dinheiro

Olá, bom, comprei um jogo hoje que é o battlefield V e resolvi pedir reembolso dele hoje mesmo, comprei via Pix e queria saber porque não recebi nada nem na minha conta da EA e nem no meu banco que eu utilizei para pagar, gostaria de saber oque eu devo fazer para eu conseguir meu dinheiro de voltaporque não recebi nada ainda e nem no meu email sobre o reembolso. O numero do meu pedido de reembolso: 1004271057485.

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    3 years ago

    @Vinih4806W Recomendo entrar em contato com o Pagseguro no link, para ter mais informações a respeito do reembolso via Pix.

3 Replies

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
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    3 years ago

    Ola @Vinih4806W O dinheiro é reembolsado através do PagSeguro/Boacompra empresa que efetua as transações dos jogos da EA no Brasil, uma vez o reembolso aparecer como completado em seu histórico de pedidos na conta, pode levar até 14 dias para ter receber o valor. Mais informações sobre pagamentos, recomendo entrar em contato como chat deles. 

  • Vinih4806W's avatar
    Vinih4806W
    3 years ago

    Assim muito obrigado, então eles só vão me reembolsar e não vai me pedir pra fazer algum cadastro ou fazer uma inscrição no pagseguro não né?? Vai cair direito no meu banco certo?

  • EA_Bia's avatar
    EA_Bia
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @Vinih4806W Recomendo entrar em contato com o Pagseguro no link, para ter mais informações a respeito do reembolso via Pix.

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