Plants vs Zombies Garden Warfare

Olá pessoal, alguém pode me ajudar? Estou tentando jogar Plants vs Zombies Garden Warfare e simplesmente o jogo da erro de conexão com a seguinte mensagem: "Seu perfil não possui as permissões corretas para acessar as funções do Xbox Live"!

Alguém sabe como resolver?

Obrigado.