Plantsvs.Zombie GW2 não roda
Comprei o Plantsvs.Zombie GW2, o jogo não roda de nenhuma forma possível, já tentei atualizar o anticheat, limpar cache e todas as soluções possíveis, mesmo assim não obtenho resultado, queria muito jogar.
Forum Discussion
3 Replies
EA_EduCommunity Manager
Entendemos 👍
Como você já tentou atualizar o AntiCheat, limpar o cache e realizar outras etapas de solução de problemas, seria útil entender um pouco mais sobre o que está acontecendo:
- Em qual plataforma você joga (EA App ou Steam)?
- O jogo chega a abrir e fecha em seguida ou nem inicia?
- Aparece alguma mensagem de erro? Se sim, qual é a mensagem exata?
- O problema começou desde a instalação ou o jogo já funcionou anteriormente?
Também vale verificar:
- Se a EA App está atualizada.
- Se os arquivos do jogo foram reparados pela plataforma onde ele foi instalado.
- Se há algum antivírus ou software de segurança bloqueando a inicialização do jogo.
eu baixei pelo EA app, o jogo abre e dps fecha, n aparece mensagem de erro, desde de a instalação nunca funcionou.
- EA_Edu
34213786 Vou sugerir que tente um Clean boot, esta é uma forma de executar o windows com um numero minimo de aplicativos e processos e permite identificar se algo possa estar a criar um conflito.
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