НЕ МОГУ ЗАЙТИ В АККАУНТ

NikoCiko

Большое спасибо, что поделились решением с сообществом! 😊

Рад, что проблема решилась! Удачной вам игры!

NikoCiko

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, вы пробовали для проверки подключиться к другому - интернет соединению?

Попробуйте очистить все данные в настройках телефона. После того как очистите все данные приложения оно заново запросит зайти в аккаунт.

Я пытаюсь ВОЙТИ В АККАУНТ на которм я раньше играл, и доступ к почте привязанной к тому аккаунту у меня есть 

Не помогло. Также добавлю, что я не пытаюсь привязать текущий прогресс к аккаунту, а ВОЙТИ в аккаунт в котором я раньше играл

NikoCiko​ 

Здравствуйте! По вашему описанию и скриншоту видно, что авторизация EA начинается корректно, но  затем появляется бесконечный серый экран. Это больше похоже на сбой завершения авторизации между игрой и сервисом EA.

Попробуйте следующее:

• полностью закройте игру и очистите её кэш (если используете Android);
• откройте браузер по умолчанию и выйдите из всех учётных записей EA, затем снова войдите в нужную;
• попробуйте временно использовать другой браузер по умолчанию (например, Chrome, если сейчас используется другой);
• убедитесь, что у игры есть разрешение открывать ссылки и работать в фоновом режиме.

Здравствуйте NikoCiko​ 

В первую очередь перепроверьте данные вашего аккаунта ЕА и убедитесь, что входите именно в ту учётную запись, к которой у вас имеется доступ. Также обратите внимание, где вход в уже существующую учётную запись, а где регистрация в аккаунте.

NikoCiko​ Здравствуйте! Попробуйте очистить кэш приложения:

Очистка кэша игры.

Этот способ помогает сбросить некорректно загруженные временные файлы, не удаляя ваши сохранения:

• Полностью закройте PvZ 2.
• Зажмите иконку игры на рабочем столе и выберите «О приложении» (или найдите ее через настройки телефона в списке приложений).
• Перейдите в раздел «Память» / «Хранилище».
• Нажмите «Очистить кэш» (⚠️ Внимание: выбирайте именно кэш, а не данные/хранилище, чтобы случайно не стереть локальный профиль до успешной привязки).
• Перезагрузите телефон и попробуйте войти снова.