Сменил телефон. Скачал пвз2, но при запуске игра внаглую заставила пройти стартовые уровни. Думал что после этого смогу выбрать свой профиль в настройках, а не тут-то было. Он как будто итак уже выбран. Есть все достижения, но игровой прогресс обнулен. Играю с перерывами с 2015. Что делать? Там есть растения купленные за реальные деньги.
Community ManagerУ нас нет доступа к вашим данным. Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки напрямую. Наши специалисты помогут вам.
Я проделал всё, что было в инструкции. Ничего не изменилось. Наоборот, мне кажется у меня теперь перезаписался прогресс со стартовыми уровнями
Community ManagerМне жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Если вы потеряли прогресс в игре Plants vs. Zombies 2 и игра была сохранена через Google Play/ Game Center/ Facebook, то, пожалуйста, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных.
Для обращения в службу поддержки перейдите на эту страницу и выберите доступный вариант, чтобы связаться с консультантом. Ему понадобится ваш идентификатор игрока, без идентификатора консультант не сможет найти вашу учетную запись. Перейдя по ссылке, вы увидите опцию чата, где в режиме реального времени идёт общение со специалистом. К сожалению, чат доступен только на английском языке, но вы можете использовать переводчик для помощи в общении.
