Ошибочно указал неверный возраст
Здравствуйте! Ошибочно указал неверный возраст (не предал этому значение) теперь у меня из за ограничений нет на аккаунте гугл сервисов и я не могу перенести свой прогресс на новый телефон, помогите исправить возраст на реальный, я сейчас вошел через свой гугл аккаунт и в описании профиля высвечивается мой реальный возраст, можно ли вернуть гугл сервисы, чтобы я сохранил свой прогресс и мог играть на новом телефоне?
Редактирование: Удалена личная информация
Добрый день @533gnicq3llq
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. Мы не имеем доступа к ваших данным.
SpoilerМы не можем обновить вашу дату рождения в вашей учётной записи, поскольку для этого нам придётся запросить у вас личную информацию. Российские законы о неприкосновенности личной жизни не позволяют нам хранить личную информацию российских игроков.
Что недоступно под детской учетной записью в приложении EA app:
- игра в сетевых режимах определенных игр на ПК и Mac;
- совершение покупок. Это означает, что вы не сможете оформить подписку EA Play или воспользоваться подарочными картами EA;
- посещение наших веб-сайтов. Однако обладатели детских учетных записей могут пользоваться веб-сайтом help.ea.com/ru для создания заявок, если у них есть адрес электронной почты (родители могут использовать адрес электронной почты, который использовался для активации детской учетной записи);
- использование веб-приложений для игр или вспомогательных мобильных приложений, где требуется выполнить вход в учетную запись EA;
- подключение своих игр к социальным сетям и подключение своих учетных записей к Steam.
Что доступно под детской учетной записью:
- активация кодов игр, купленных взрослыми игроками.
Более подробно про о том, как родительский контроль затрагивает детские учетные записи можно узнать здесь.
