Ich habe das selbe Problem. Die EA-App öffnet ein kleines, schmales, schwarzes Fenster das so circa für 3 sec. offen ist. Danach passiert nichts mehr. Habe vor einiger Zeit auf Steam gekauft und nach langer Zeit wieder runtergeladen. In Origin hatte das Spiel problemlos funktioniert, mit der neuen App geht es nicht mehr.
Was ich dir noch empfehlen könnte (bei mir hat auch das nichts gebracht, doch ich habe in vielen anderen Foren gesehen das es bei anderen geklappt hat) , ist:
Start > Programme > runterscrollen bis du bei Microsoft Visual C ++ ankommst und alle Versionen von VC++ bei denen die "Ändern" Option nicht ausgegraut ist einmal auf "Ändern" > Reparieren > Schließen*
*Bei den unteren kann es sein dass dort auch die Option "Neustart" ist. Mach das und reparier danach die restlichen Versionen.
Hoffe das Hilft bei mir hat es trotzdem nicht geklappt. ☹️
