Cheating- und Einspruchsverfahren

Hallo Holotisch-Helden,

Wir haben unseren Prozess aktualisiert, damit ihr einen Cheater melden oder gegen eine Sperre Einspruch einlegen können.

Um einen potenziellen Cheater zu melden, füllt bitte dieses Formular aus: https://forms.gle/SDaJmjYy1is2M8Rn7 

Um gegen einen Bann Einspruch einzulegen, füllt bitte dieses Formular aus: https://forms.gle/BdaiA13JqiaZGDPbA 

Das Einreichen einer Person als potenziellen Cheater bedeutet nicht, dass sie automatisch gesperrt wird. Wir werden das Konto untersuchen und entsprechend handeln. Aus Datenschutzgründen wird keine Benachrichtigung gesendet, um euch darüber zu informieren, ob Maßnahmen ergriffen wurden.

Wenn ihr gegen eueren Bann Einspruch einlegt, bedeutet dies nicht, dass euer Bann aufgehoben wird. Ihr werdet über die von uns getroffenen Entscheidungen nicht informiert. Sperren, die im Rahmen des vorherigen Cheater-Ermittlungssystems ausgesprochen wurden, werden nicht untersucht.

Wir verstehen, dass Betrüger den Spaß an jedem Videospiel ruinieren, und es ist frustrierend, das hier zu sehen.

Im Rahmen des vorherigen Systems zur Bekämpfung von Betrug in SWGoH haben wir mehr als 4.000 Betrüger gesperrt und gehen davon aus, dass wir mit eurer Hilfe weitere Maßnahmen ergreifen werden. Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Leute extreme Anstrengungen unternehmen, um bei einem Videospiel zu cheaten (es klingt komisch, das zu sagen, aber es gibt diese Leute). Wir nehmen Fairness ernst und dulden kein Betrügen bei SWGoH.

Mit eurer Hilfe hoffen wir, schlechte Akteure zu entfernen, die sich negativ auf das Spielererlebnis auswirken, und andere abzuschrecken, die dazu verleitet werden könnten. Wir freuen uns darauf, SWGOH weiterhin zu einem Ort zu machen, an dem ihr Freude habt.

Vielen Dank für eure anhaltende Unterstützung. Wir sehen uns auf dem Holotisch!

-SWGOH-Entwicklerteam