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Dandothor's avatar
Dandothor
Newcomer
1 year ago

Ich kann mich nicht mit EA auf mobile anmelden

Ich möchte die neue Star Wars Galaxy of Heroes pc Version spielen jedoch wenn ich mich auf meinem mobile iOS gerät mit ea verbinden möchte kommt nachdem ich die richtigen Zugangsdaten eingegeben habe sowie den mir zugeschickten sicherheitscode immer die selbe stumpfe Fehler Meldung „ Es ist ein Fehler aufgetreten“

(CM: Thread moved from EN SWGOH to DE SWGOH. Please post in the language of the board per rule.)

swgoh

2 Replies

  • EA_Vendcera's avatar
    EA_Vendcera
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago

    Hi @dandothor,

    das ist etwas seltsam. Eventuell wurde dein EA Konto deaktiviert oder es stimmt etwas nicht damit. Ich würde dir am besten raten, dies mal durch den EA Support überprüfen zu lassen. Die Berater dort haben noch Einsicht auf Kontodaten.

    Den EA Support erreichst du, in dem du hier einen Fall erstellst: https://help.ea.com/de/help-home/

    -Vendcera

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